当店オープン時よりご予約いただく際にお電話では口頭で、オンラインでは注意事項にてキャンセルポリシーについて伝えておりましたが、日本の方・外国の方関係なく無断キャンセルやキャンセル料の未払い、音信不通などの事案が残念ながら多発しております。そのため8月1日より当店への予約の際に、オンライン予約・電話予約にかかわらず全ての予約に対しクレジットカード情報が必要となります。

電話予約については、お電話での受付後お客様の携帯電話にクレジットカード情報入力のためのSMSが送られ、有効なクレジットカード情報をご記入・送信して頂いた時点で予約完了となります。皆様には多大なお手数をおかけしますが何卒ご理解いただくようお願い申し上げます。

SHÓKUDŌ YArn